Usuwanie danych i konta
Spiżarnia – Jemy bez Ściemy
Data aktualizacji: 25 października 2026 r.
Instrukcja dotyczy wspólnego konta sklepu pod adresem jemybezsciemy.pl, www.jemybezsciemy.pl i dotychczasowym adresem technicznym spizarnia.jemybezsciemy.workers.dev. Nie trzeba składać osobnych żądań usunięcia tego samego konta dla każdego adresu. Zmiana domeny nie zmienia administratora ani adresu e-mail do realizacji praw.
Pamięć i uprawnienia przeglądarki są odrębne dla każdego adresu. Aby usunąć lokalne kopie strony, sesje lub uprawnienia powiadomień, wyczyść dane i cofnij uprawnienia dla używanych adresów w ustawieniach przeglądarki. Samo wyczyszczenie pamięci lub odinstalowanie aplikacji nie usuwa konta ani zamówień z bazy.
1. Usunięcie konta w sklepie
- Zaloguj się do sklepu.
- W sekcji „Historia zamówień” wybierz „Usuń konto”.
- Otwórz wiadomość wysłaną na e-mail Twojego konta. Link jest ważny przez 30 minut.
- Otwórz link i na stronie sklepu kliknij „Tak, potwierdzam”. Samo otwarcie linku nie stanowi ostatecznego potwierdzenia.
- Sprawdź komunikat o wyniku. Jeśli zadanie pozostaje w toku lub kończy się błędem, skontaktuj się z administratorem.
Link potwierdza jedno zgłoszenie; ponowienie w okresie ważności może zwrócić to samo zadanie zamiast tworzyć kolejne. Po wygaśnięciu poproś o nowy link. Nie przekazuj linku innym osobom. Jeśli nie prosiłeś o usunięcie konta, nie potwierdzaj go.
2. Wniosek bez logowania
Jeśli nie możesz się zalogować, nie otrzymałeś wiadomości lub chcesz usunąć inne dane, napisz na jemy.bez.sciemy@mail.com. Opisz, jakich danych dotyczy prośba. Jeżeli możesz, użyj adresu powiązanego z kontem; jego brak nie wyklucza złożenia żądania. Administrator może poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości, bez zbierania danych ponad niezbędny zakres.
3. Co usuwa procedura konta?
Po skutecznym wykonaniu zadania usuwane są konto logowania w Supabase Auth, subskrypcje powiadomień push i rejestr akceptacji Regulaminu powiązany z kontem. Zamówienia zostają odłączone od konta. Odłączenie samo w sobie nie usuwa nazwiska, telefonu, adresu i uwag z zamówienia.
Zamówienia i rezerwacje są objęte automatycznym usuwaniem po 30 pełnych dobach od ostatniej zmiany statusu na „Zrealizowane” lub „Anulowane”, przy najbliższym codziennym uruchomieniu zadania. Ponowne otwarcie zamówienia wstrzymuje termin; kolejne zakończenie rozpoczyna go od nowa. Dla wcześniejszych zakończonych zamówień bez ustalonej daty zakończenia termin biegnie od wdrożenia mechanizmu.
Otwarte zamówienia, zamówienia objęte uzasadnioną blokadą i zrealizowane zamówienia bez wpisu sprzedaży pozostają do obsługi lub wyjaśnienia. Blokada jest dopuszczalna tylko w zakresie i czasie potrzebnym do reklamacji, rozliczenia, obowiązku prawnego lub roszczeń. Automatyczny termin nie nakazuje czekać 30 dni ze zgłoszeniem prawa do usunięcia danych.
4. Jakie dane mogą pozostać?
Rejestr wpłat i zwrotów oraz dokumenty niezbędne podatkowo są przechowywane odrębnie do upływu właściwych terminów. Dla dokumentacji rocznego PIT jest to zasadniczo 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin zapłaty podatku; okres może się wydłużyć przy zawieszeniu lub przerwaniu przedawnienia. Rejestr zawiera informacje o sprzedaży i identyfikator zamówienia, ale nie kopiuje danych kontaktowych klienta. Nie oznacza to pełnej anonimowości.
Usunięcie konta i zamówienia nie usuwa automatycznie korespondencji, historii transakcji bankowych ani wszystkich logów i kopii u dostawców. Zwykłą korespondencję administrator ręcznie usuwa po 30 dniach od zakończenia rozmowy; wiadomości potrzebne do reklamacji, rozliczeń lub sporów są oceniane odrębnie.
Resend Free wskazuje 30 dni przechowywania danych wiadomości i logów oraz 7 dni utrzymywania kopii zapasowych. Logi API i bazy Supabase Free mają według warunków planu retencję 1 dnia; nie oznacza to usuwania wszystkich pozostałych zapisów. Żądanie może wymagać działań także wobec dostawców.
Techniczne zapisy procedury podlegają odrębnemu sprzątaniu: zakończone zadania po 30 pełnych dobach od zakończenia, a wygasłe zgłoszenia po 30 pełnych dobach od wygaśnięcia, gdy żadne istniejące zadanie ich już nie potrzebuje. Usuwanie następuje przy najbliższym uruchomieniu harmonogramu. Zadania trwające lub nieudane pozostają do wyjaśnienia; administrator przegląda je co najmniej raz w miesiącu. Zachowanie zapisu technicznego nie oznacza zachowania konta ani nie wydłuża terminu odpowiedzi na żądanie.
5. Odpowiedź na żądanie
Administrator ocenia, które dane może usunąć, a które nadal musi lub może legalnie zachować, i wyjaśnia wynik. Odpowiada bez zbędnej zwłoki, zasadniczo w ciągu miesiąca od otrzymania żądania. Przy jego złożoności lub większej liczbie żądań termin może zostać przedłużony o dwa miesiące, z informacją o przyczynie w pierwszym miesiącu.
Możesz skorzystać również z pozostałych praw, w szczególności dostępu, sprostowania, ograniczenia przetwarzania i sprzeciwu, na zasadach RODO. Przysługuje Ci skarga do Prezesa UODO: uodo.gov.pl.
6. Kontakt z administratorem
E-mail: jemy.bez.sciemy@mail.com